伯斯马丁王莹专访:muslin纱从国外到国内创新之路

  访谈前言:


  Bernice&Martin/伯斯马丁由全球顶尖的Muslin生产工厂及国际商业运营咨询机构、品牌管理公司合作投资创立的全球Muslin高端母婴护理品牌。伯斯马丁成立于2013年,20135月首次在天猫上线,成立当年便取得6muslin毯子全网销售第一的成绩。20149月,北京蓝色港湾专卖店成立,从国外到国内,从线上到线下,伯斯马丁让muslin得到充分诠释,也让时尚妈妈和业内友人了解muslin,爱上muslin




  记者:请您为我们介绍一下伯斯马丁的企业理念。


  伯斯马丁秉承“永不妥协”的理念,始终专注于婴幼儿市场,从选纱、研究工艺、印染配色,全心致力于让每一个新生命从降临伊时,就能够体验到最贴心细致的呵护!


  记者:请问muslin纱和我们常见的纱布有什么区别?


  伯斯马丁拥有国内最大的muslin纱工厂,经过十几年的制纱经验,我们研究出独有的织布工艺,将超精细棉纱以更科学的纺织密度,制造出超越以往的新一代Muslin纱布, 这种纱柔软性更强,保暖并且透气。另外我们还研发了双倍曲网立体编织,空气在纱布中自由穿梭,这样的成品纱布更加蓬松且呼吸感强。十几年我们一直致力于muslin纱的研发上,相比较市面常见的纱布,具有明显的区隔,也更加专业。


  记者:2013年外贸形势比较好,您是怎么想到从出口转为内销?


  我们在2004年开始做外贸,十几年来积累了不少生产和销售经验,muslin纱也得到国外经销商和消费者的认可,然而近年来,越来越多的消费者海淘我们的产品,或者找人代购,我想在国内试试看,所以2013年我们注册了新的品牌“伯斯马丁”,并且率先在天猫店销售。


  记者:为什么伯斯马丁先在网络销售,而后才有了实体的专卖店?


  2013年天猫网在所有网络平台中还是比较有优势的,并且天猫内同类产品还很少,相对竞争力弱一些,我们也想依靠天猫这个面向全国乃至全世界的平台,评测一下muslin纱在国内的认可情况,毕竟实体的专卖店只能面向少数城市,而网络则不一样。


  记者:伯斯马丁目前的发展战略如何?


  我们目前分为网络和实体两条生产线,网络主要销售价格亲民,包装简约的产品,我们着重于天猫、京东、亚马逊等综合网站,也在开拓蜜芽、辣妈帮、聚美优品等母婴类比较强势的网站。网络销售我们还是追求大、广、稳的销售政策。

  实体店销售价格略高,包装精美的高端产品。目前主要是实体店加连锁渠道的渠道模式。

  截止7月我们已经有北京的实体店,上海、山东、新疆、重庆等地的专柜。这些城市都是13年至今在天猫旗舰店销售业绩比较高的城市。今年我们还计划在上海、广州开始实体店。在海外也发展一些经销商。


  记者:目前网络销售纱布同类产品比较多,伯斯马丁是如何在众多纱布品牌中脱颖而出?


  母婴行业比较细腻,消费者对产品质量要求很高,我们能做到的就是把控质量,在生产的每一步都精益求精。不会为了一时利益而放弃质量的。此外公司常常组织外出考察,在研究市场趋势的同时,更多的开发出适应国人的muslin产品,像我们的明星产品四层分腿睡袋,就经历了无数次试用,三次大的改革,才做成如今销量很高的成品。


  记者:成为同类品牌先导位置,除了严格质量把控和产品创新,您还有什么制胜法宝呢?


  伯斯马丁十分重视创新精神,我们招募了美国、英国最时尚的设计师,每年设计出几百款新花型,确保原创花型走在潮流尖端。根据市场的趋势,我们还研发了muslin纱的专利产品,符合不同层次消费者的需求。

  伯斯马丁注重客户关系管理和售后服务,顾客不仅可享受7天无理由退换货和会员折扣,还会在生日、纪念日等特殊日子,得到伯斯马丁的祝福和关怀。对待VIP客户,我们会订制一些特殊礼物,在重要的日子给予惊喜。

  我们和国内最大的muslin工厂合作,还有国际营销顾问公司协作,他们都在行业内有十多年经验,是非常成熟的团队。除此之外,伯斯马丁的团队,都是8090后,是一群十分年轻、高效的精英团队。团队中有一部分已为人父母,非常适合从事母婴行业,因为他们足够了解。另一部分则思维活跃,拥有很多稀奇古怪的点子,对于一个年轻的品牌是不可或缺的。


  记者:未来伯斯马丁有什么发展计划?


  我们会发展优质的网络渠道,有目的的开拓实体渠道,还会和一些母婴品牌合作,将伯斯马丁开拓成一个融合性强的品牌,但我们的主线还是muslin纱,在做好做专muslin的同时,拓展更多商机吧!

 


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